POLITICA DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD

Objetivo

La Dirección de GRUPO SEDESA tiene como objetivo principal la satisfacción de nuestro cliente, para conseguirlo estamos comprometidos con la calidad total, la mejora continua en nuestros métodos, procesos y productos, un servicio eficaz y la innovación permanente en la búsqueda de nuevas soluciones a las necesidades de nuestros clientes.

Será nuestro objetivo, trabajar al nivel que marcan las normas internacionales  (UNE EN-ISO/IEC 17025 ( Competencia técnica de los laboratorios de ensayo ) , UNE-EN ISO 9001 (Certificación gestión de calidad ), UNE-EN ISO 14001 ( Certificación sistema gestión ambiental) UNE-EN ISO 45001 (Certificación en Seguridad y Salud en el Trabajo) y UNE 16636 (Certificación del servicio de gestión de plagas), y asegurar que nuestros ensayos y procesos cumplen con estas y otras normas, reglamentos o especificaciones de la autoridades reguladoras que le sean aplicables, así como con los requisitos de nuestros clientes y partes interesadas.

 Compromiso de la Dirección

Convencido de que la satisfacción de los requerimientos de nuestros clientes, pasa por conseguir las más altas cotas de competitividad y calidad en GRUPO SEDESA., me comprometo en el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión establecido en el Manual de la calidad.

Dicho compromiso incluye:

  • El cumplimiento de las normas internacionales UNE EN-ISO/IEC 17025 y UNE-EN ISO 9001, UNE-EN ISO 14001, UNE-EN ISO 45001 Y UNE 16636.
  • La realización de unas buenas prácticas profesionales y la calidad de nuestros ensayos en el servicio prestado.
  • Compromiso de establecer unos objetivos adecuados para la mejora continua.
  • La proporción de los medios materiales y humanos que sean necesarios, en el convencimiento de que el coste que ello implique no es otra cosa que una ventajosa inversión, para la mejora continua de las actividades desarrolladas por la empresa.
  • Facilitar su desarrollo personal y profesional mediante programas de formación permanente, que permitan disponer de un personal con un alto nivel de cualificación y sensibilizado sobre la importancia y el respeto al Medio Ambiente y la Calidad.
  • Prevenir la contaminación y cuando ello no sea posible, tomar las medidas oportunas para reducirla al mínimo.
  • Proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables para la prevención de lesiones y deterioro de la salud relacionados con el trabajo
  • Compromiso de eliminar los peligros y de reducir los riesgos para la seguridad y salud en el trabajo.
  • Reducir la generación de residuos, mejorando continuamente nuestros procesos, en base a criterios técnicos, económicos y atendiendo las buenas prácticas del sector.
  • Compromiso para la consulta y la participación de los trabajadores.
  • La difusión e impulso, de forma sistemática, de la política y objetivos de calidad dentro de la empresa a través de diferentes canales de comunicación. Para ello, se asegura que todo el personal que participe en el Sistema de Gestión se familiariza con la documentación del mismo y que pone en práctica las políticas y procedimientos en su trabajo.

Nuestro Sistema está basado en el convencimiento de que la prevención es el origen de la calidad de nuestros servicios, por lo que me comprometo a un seguimiento continuo de nuestros procesos, implantando aquellas medidas preventivas y/o correctivas que nos lleven a alcanzar los objetivos de calidad marcados y buscando la mejora continua de la eficacia del sistema.

La dirección de GRUPO SEDESA asegura que esta Política de Calidad será revisada para su continua adecuación.

Pido al personal implicado, que asuma y se atenga a lo establecido en este documento, cuya implantación y seguimiento se encomiendan expresamente a la Dirección.

En Antas, a 25 de Febrero 2021

Fdo. D. Francisco Sanz Carmona

Gerente Grupo Sedesa