POLITICA DE CALIDAD

POLÍTICA DE CALIDAD

Objetivo

La Dirección de SEDESA BIOCONTROL tiene como objetivo principal la satisfacción de nuestro cliente, para conseguirlo estamos comprometidos con la calidad total, la mejora continua en nuestros métodos, procesos y productos, un servicio eficaz y la innovación permanente en la búsqueda de nuevas soluciones a las necesidades de nuestros clientes.

Será nuestro objetivo, trabajar al nivel que marcan las normas internacionales  (UNE EN-ISO/IEC 17025:2005 ( Competencia técnica de los laboratorios de ensayo ) , UNE-EN ISO 9001:2015 (Certificación gestión de calidad ), UNE-EN ISO 14001:2015 ( Certificación sistema gestión ambiental ) y UNE 16636 (Certificación del servicio de gestión de plagas) ), y asegurar que nuestros ensayos y procesos cumplen con estas y otras normas, reglamentos o especificaciones de la autoridades reguladoras que le sean aplicables, asi como con los requistitos de nuestros clientes y partes interesadas.

 

Compromiso de la Dirección

Convencido de que la satisfacción de los requerimientos de nuestros clientes, pasa por conseguir las más altas cotas de competitividad y calidad en  SEDESA BIOCONTROL, S.L., me comprometo en el desarrollo e implantación del Sistema de Gestión establecido en el Manual de la calidad.

Dicho compromiso incluye:

  • El cumplimiento de las normas internacionales UNE EN-ISO/IEC 17025:2005 y UNE-EN ISO 9001:2015, UNE-EN ISO 14001:2015 Y UNE 16636.
  • La realización de unas buenas prácticas profesionales y la calidad de nuestros ensayos en el servicio prestado.
  • El establecimiento de objetivos generales y su revision.
  • La proporción de los medios materiales y humanos que sean necesarios, en el convencimiento de que el coste que ello implique no es otra cosa que una ventajosa inversión, para la mejora continua de las actividades desarrolladas por la empresa.
  • Facilitar su desarrollo personal y profesional mediante programas de formación permanente, que permitan disponer de un personal con un alto nivel de cualificación y sensibilizado sobre la importancia y el respeto al Medio Ambiente y la Calidad.
  • Prevenir la contaminación y cuando ello no sea posible, tomar las medidas oportunas para reducirla al mínimo.
  • Reducir la generación de residuos, mejorando continuamente nuestros procesos, en base a criterios técnicos, económicos y atendiendo las buenas prácticas del sector.
  • La difusión e impulso, de forma sistemática, de la política y objetivos de calidad dentro de la empresa a través de diferentes canales de comunicación. Para ello, se asegura que todo el personal que participe en el Sistema de Gestion se familiariza con la documentación del mismo y que pone en práctica las políticas y procedimientos en su trabajo.

Nuestro Sistema está basado en el convencimiento de que la prevención es el origen de la calidad de nuestros servicios, por lo que me comprometo a un seguimiento continuo de nuestros procesos, implantando aquellas medidas preventivas y/o correctivas que nos lleven a alcanzar los objetivos de calidad marcados y buscando la mejora continua de la eficacia del sistema.

La dirección de SEDESA BIOCONTROL, S.L.asegura que esta Política de Calidad será revisada para su continua adecuación.

Pido al personal implicado, que asuma y se atenga a lo establecido en este documento, cuya implantación y seguimiento se encomiendan expresamente a la Dirección.

 

En Vera, a 10 de enero de 2017

Fdo. D. Francisco Sanz Carmona

   Director-Laboratorio